Условия возврата товара
Возвращаемые товары должны находиться в своем первоначальном состоянии и иметь соответствующие этикетки и бирки.
ПЕРЕД ОТПРАВКОЙ ТОВАР ДОЛЖЕН БЫТЬ ХОРОШО УПАКОВАН ВО ИЗБЕЖАНИЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ ВО ВРЕМЯ ПЕРЕСЫЛКИ.
Как я могу вернуть товар после покупки в интернет-магазине, если я живу в Москве?
- Свяжитесь с нами любым удобным способом
- Заполните форму заявления на возврат.
- Приложить к заявлению чек, товарную накладную СДЭК, копию паспорта (первая страница) для идентификации личности.
Как я могу вернуть товар после покупки в интернет-магазине, если я живу в другом городе?
- Свяжитесь с нами любым удобным способом.
- Отправить товар курьерской компание СДЭК в Пункт Выдачи Заказов по адресу: Москва, Товарищеский пер. 1 с2, на ООО "Маленькие и Высокие". Сообщить нам трек-номер по телефону +7 915 112 05 58
- Заполните форму заявления на возврат
- Приложить к заявлению чек, товарную накладную СДЭК, копию паспорта (первая страница) для идентификации личности.
Как я получу возврат средств?
После одобрения возврата денежные средства будут перечислены в срок до 10 рабочих дней на ваш счет/карту. Не забудьте, что срок зачисления платежа на вашу карту зависит от вашего банка.
Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа.
На протяжении какого срока я могу вернуть товар?
Возврат требуется оформить до истечения 14 календарных дней, не считая даты покупки.
Если у Вас остались вопросы, cвяжитесь с нами по номеру +7 (495) 150-24-65, viber/whatsapp +7 (915) 112-05-58 либо по электронной почте info@mrtall.ru.